ea444 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ea444 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ea444-এর ব্যবহারকারী ("সদস্য", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। ea444.bio ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে একমত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

ea444 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অফশোর অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশি আইন, রীতিনীতি ও নিয়মকানুনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রণীত হয়েছে।

ea444-এ নিবন্ধনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে আপনার নিজের নামে নিবন্ধন করতে হবে — অন্য কারো পক্ষে নিবন্ধন নিষিদ্ধ।
• প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্য হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• ea444-এর সেবা ব্যবহার আপনার দেশে বৈধ হতে হবে।
• আপনাকে আগে ea444 কর্তৃক নিষিদ্ধ বা বর্জিত হওয়া যাবে না।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য থাকলে ea444 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে অনুমোদিত বা অননুমোদিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী।

• আপনার পাসওয়ার্ড কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
• ea444-এর কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবেন না।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।
• পাবলিক ডিভাইসে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।

ea444 নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (Know Your Customer) করতে পারে। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। প্রয়োজনীয় নথিগুলোর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।
• ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট — পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য।
• সেলফি ছবি — প্রয়োজনে পরিচয় নিশ্চিত করতে।

ea444-এ অনুমোদিত পেমেন্ট মেথডের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করা যাবে। সকল জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া হয়।

• সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০ (bKash, Nagad, Rocket, Upay)
• সর্বনিম্ন জমা: ৳১,০০০ (ব্যাংক কার্ড — Visa, Mastercard)
• জমাকৃত অর্থ অবশ্যই আপনার নিজস্ব উৎস থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ বা ঋণের অর্থ জমা করা নিষিদ্ধ।
• জমার উপর কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই — পেমেন্ট গেটওয়ে ফি বাদে।

• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (মোবাইল ব্যাংকিং)
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳২,০০০ (ব্যাংক কার্ড)
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মেথডে হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• KYC সম্পন্ন না করলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

ea444 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা বোনাস দাবির সময় প্রযোজ্য হয়।

• স্বাগতম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রথম জমায় প্রযোজ্য।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদোত্তীর্ণ তারিখ থাকে।
• একসাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
• ea444 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহার বা কৌশলগত খেলার প্রমাণ পেলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ea444-এ সকল গেমের ফলাফল আন্তর্জাতিকভাবে সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং কোনো পক্ষের দ্বারা প্রভাবিত হয় না।

• গেমের ফলাফলে প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে ea444 সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম মিস হলে ea444 দায়ী নয়।
• সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে ea444 সেই রাউন্ড বাতিল করতে পারে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তনের অধিকার ea444 সংরক্ষণ করে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Evolution, Pragmatic Play, ইত্যাদি) এর নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ea444-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইসে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎসের অর্থ জমা করা বা পরিষ্কার করার চেষ্টা।
• প্রতারণা: সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন, বট ব্যবহার বা অন্য যেকোনো প্রতারণামূলক উপায়।
• কলুষিত খেলা: গেম প্রদানকারী বা অন্য খেলোয়াড়দের প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• অপব্যবহার: ea444-এর কর্মীদের সাথে অসম্মানজনক আচরণ।
• অননুমোদিত মার্কেটিং: ea444-এর নামে অননুমোদিত প্রচারণা চালানো।
• নাবালকদের প্রবেশ: নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সহায়তা করা।

ea444 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি এখানে পাওয়া যাবে।

• আপনার ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটার বিষয়ে জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারবেন।
• ea444 কুকি ব্যবহার করে সেবার মান উন্নয়নের জন্য।

ea444 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি উপায় হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক সমস্যার কারণ নয়।

• জমার সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সময় সীমা: গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণের সুবিধা রয়েছে।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার সুবিধা।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ea444 তার সেবার মান বজায় রাখতে সর্বদা সচেষ্ট, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ea444 দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম হারানো।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর প্রযুক্তিগত ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা Force Majeure পরিস্থিতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের ভুলে অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রকাশ পাওয়া।

ea444 নিম্নলিখিত কারণে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।

ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ea444 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে ea444-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected] (ক্লিকযোগ্য লিংক নয়)
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট উপলব্ধ।
• সাপোর্ট সময়: বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী সার্বক্ষণিক।

ea444 সকল অভিযোগ ও জিজ্ঞাসার দ্রুত ও কার্যকর সমাধান প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের লক্ষ্য প্রতিটি সদস্যের সাথে ন্যায্য ও স্বচ্ছ সম্পর্ক বজায় রাখা।